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　　徐建華哭了。出乎所有人的意料，這個平時少言寡語、在南通中遠船務公司外包施工隊里小有名氣的施工隊長，竟為一次官方組織的集體旅游激動得流淚。
　　“這是我打工十多年來感到最幸福的3天。”中秋節假期，徐建華在公司團委的組織下，帶著妻女一起去青島旅游，這成為十多年來父女相處時間最長、最快樂的3天，“能不能多搞些親子活動，把我們的子女都組織起來，教他們些海工知識，讓孩子知道父母都是做什麼的。”徐建華說。
　　這天，公司團委照例在塗裝預處理車間就地開起了“聽建議大會”。徐建華的建議得到了在場所有外來工的響應，團委書記李朝東當場與一起參會的新進大學生代表商量決定，“國慶假期過後，就安排大學生給孩子‘上課’”。
　　近來，江蘇各級團組織在團省委的統一部署下，開展了“走基層，聽建議，轉作風，辦實事”行動，在商場、工地、小吃店、咖啡館舉辦的“聽建議大會”成為江蘇團幹部近來參加頻率最高的“會議”。
　　團省委對這一行動寄予厚望。團江蘇省委書記萬聞華期待通過長期開展這一行動，從根本上矯正江蘇各級團幹部作風，“脫離青年、流於形式、能力不足、職能弱化，要緩解這些‘險情’，必須先從作風轉變開始。”
　　沒人願接的“燙手山芋”，團幹部來接
　　在“走聽轉辦”行動中，南京鐵心橋街道團委書記範天賦把重點放在了即將陷入“失管”窘境的服刑在教人員子女、有吸毒史人員子女身上。
　　5歲幼童江江（化名），父親坐牢，母親無業長期不歸。“江江的願望不容易實現，他想找一個能被叫作‘媽媽’的人。”聽到江江的心愿，範天賦心裡犯起了嘀咕，“想要個東西容易辦，想要個媽媽怎麼弄？”
　　根據“走聽轉辦”行動的要求，基層團幹部要為被走訪的青少年“實現心愿”，實現不了的要在規定時間內“作出解釋”。
　　為了給江江“圓夢”，剛工作不久、沒啥人脈資源的範天賦嘗試在網上聯繫了一個志願者組織，一名與江江住在同一小區的女志願者接下了這單活兒，“8月第一次碰頭先給孩子量尺寸織件毛衣，以後至少半個月碰一次頭。”
　　再早一些時候，在蘇州，100多名外來務工人員在蘇就讀子女把寫滿自己心愿的“心愿卡”貼到了相門城牆上。不到一小時，所有心愿就被路過城牆的人認領完了。
　　“我們本來都以為沒戲了，沒想到就在放暑假前的一兩個小時，一卡車的禮品開進了我們學校。”說起當天的情形，初中生嚴桂芸掩飾不住激動之情，“有個小朋友要了一套柯南的漫畫，收到了幾十本都不止，把他給高興壞了。”
　　在“走聽轉辦”行動中，受益的遠不止服刑在教人員子女和農民工子女這兩類特殊群體，僅記者所見，就有社區困難家庭、企業白領、餐館服務員、文藝工作者、小區保安、海歸青年、返鄉青年、小商鋪店主等。
　　鹽城大豐縣已經多少年沒有像今年這樣熱鬧過了。一個小小的縣城，最近一年搞了10餘場相親交友活動，場均參與兩三百人。
　　“相親活動費錢、費事，但青年有需要，我們就堅持做。”團大豐縣委書記王婷婷說，此前團縣委收集1000名青年的心愿，其中約30%渴望交友平臺，“最厲害的一次，38攝氏度的高溫天，原本300人網上報名，來了1000人，還有人看到現場直播，半路殺過來，擠爆了。”
　　“升級版”的團幹部更受歡迎
　　“走聽轉辦”行動中，涌現了一大批“升級版”的團幹部。與傳統團幹部相比，他們更熱衷於做些“小事”，更多使用青年聽得懂的“熱詞”，更喜歡在青年喜歡的時尚聚集地出現。
　　泰州薑堰市，來自不同層級的近百名青年文明號號長聚集在一起，還沒等主持人說完，大家就迫不及待地朝後排的“心愿氣球”涌去。
　　這些“心愿”來自薑堰市特殊困難家庭子女，一副乒乓球拍、一本教輔書、一雙籃球鞋……心愿被一一領走的同時，團幹部在青年心中的形象也發生了變化。
　　“校長過去對少先隊活動不感冒，但這次不同，他笑著點頭了。”薑堰市淤溪小學少先隊輔導員周小華告訴記者，前不久團市委組織志願者帶著學校28名優秀留守兒童去紅色景點參觀，得到了校長的大力支持，“他不僅同意，還讓學校領導都陪著一起。”
　　老校長覺得，這次少先隊辦的是實事，“他親眼看到孩子們填寫的心愿卡被貼在大商場里，很多孩子想出去走走。”
　　“走聽轉辦”行動在薑堰有了一個好聽的名字——一千零一個願望。全市各大商場櫥窗、咖啡館藝術牆、步行街廣告欄上的顯眼位置都被各種大小規格的“心愿牆”牢牢占據。
　　“大活動幾乎不搞了，就是長期做心愿徵集、心愿認領的事兒。”前不久，已經很久不做大活動，只辦“小事情”的團薑堰市委書記翟文周意外得到市委書記的批示，要求團組織把幫助重症青少年這件“小事”辦好，“這種事以前都是批給民政、教育部門的，這說明我們的作為得到認可了。”
　　根據團江蘇省委要求，“走聽轉辦”過程中，每一名團幹部被要求做到9件“小事”——一次團課微講堂，一次主題微調研，實現兩三名青少年的微心愿，與不少於10名青年團員進行微聯繫，為青年就業創業提供微助力，為青少年搭建展示才藝的微舞臺，組織環保微行動，幫助重點青少年群體進行心理微疏導，組織微公益、微志願活動。
　　實現心愿的普通青年變得更具正能量
　　與“升級版”團幹部的接觸過程中，一大批在“走聽轉辦”行動中實現“微心愿”的普通青年也發生了改變，他們成為青年人群中一支更具正能量的“發光筒”。
　　河南小伙許小猛在電子廠當過操作工，在酒吧當過歌手……如今，他有了一個響亮的頭銜——長三角打工者藝術團團長。
　　蘇州市木瀆鎮團委在一次“走聽轉辦”活動中，發現了這個頗有才華的外來務工青年，他當時的願望是“出一張由打工者自編、自彈、自唱的專輯”。出乎許小猛的預料，這個連他自己都覺得“不太靠譜”的心愿，竟然通過團組織實現了。
　　今年年初，這張名為《闖一闖》的專輯在團市委聯繫的某傳媒公司的資助下出版了5000張。不僅如此，團委還幫助藝術團進駐工廠、學校搞演唱會，迄今已舉辦30多場演唱會，聽眾逾10萬人。
　　心愿實現後，許小猛開始作為一名“編外團幹部”幫助別人“圓夢”。通過專輯義賣，為白血病患兒籌集醫療費一萬元，舉辦“草根圓夢音樂會”，“未來還要搞免費的、面向工友的藝術培訓班，讓我們的樂隊走遍蘇州、走遍長三角。”
　　在無錫，碩放楊家灣的葡萄種植戶小杜，這個自從初中畢業就再也沒有見過“團幹部”的年輕人，如今成了無錫團組織的“鐵桿粉絲”。
　　小杜是無錫新區團工委副書記繆建平在一次“走聽轉辦”活動中認識的新朋友，小伙子當時請團組織幫忙為滯銷的葡萄找出路，“總不能讓葡萄爛在家裡。”
　　為了辦好這件事兒，繆建平專門到小杜的葡萄園走了一遭，在確認葡萄口感的基礎上，通過微博、微信等方式“捧紅”小杜葡萄。葡萄賣好了，小杜也成了一名“愛心人士”，定期給敬老院、兒童院送去免費葡萄。
　　“走聽轉辦”中，團幹部為青年辦的看似都是一件件不值一提的“小事”，但眾多“小事”所累積的，是每一名得到幫助的普通青年對團組織的一次次“美譽”。而得到幫助的青年，正用自己散髮的正能量影響更多人。
　　把文件“落”到行動上，團省委有妙招
　　對於“走聽轉辦”活動，團江蘇省委書記萬聞華有自己的考量，她希望通過開展“走聽轉辦”行動，破除團幹部作風方面存在的“浮虛怕嬌”等問題，化解工作中存在的脫離青年、能力不足、流於形式、覆蓋不夠等“四大危險”，“因此，作為省級團委就必須踐行黨的群眾路線，通過制度化的設計和項目化的推進，實現團幹部作風的明顯轉變，鍛造一支讓黨放心、讓青年滿意的團幹部隊伍”。
　　要讓基層團幹部行動起來，一個最迫切需要解決的問題是，如何讓基層工作真正把團省委下發的文件從紙面上“落”到行動中。
　　曾有一名基層團縣委書記告訴記者，每年團縣委會收到幾十份由團中央、團省委、團市委統籌後的文件要求，而所有的文件都有對應的工作項目，要把所有文件都落實，幾乎是不可能完成的任務。
　　這次“走聽轉辦”行動的制度設計、項目規劃秉承了一個最重要的宗旨，即“能為、可為”。
　　為此，團省委專門設計了9個“微項目”，給一些剛剛接到工作“摸不著頭腦”的基層團幹部做參考。每到一處“走聽轉辦”活動現場，記者都能看到統一製作的易拉寶展板和紅色心愿卡。這兩件東西被團省委工作人員稱為“全省標配”，由團省委統一設計、製作、提供，以體現“品牌效應”。
　　活動要求被制定得極為細緻。參加走訪的團幹部每人要完成5個以上微項目並填寫團省委統一印發的“情況記錄表”，其中有一項長期堅持的微項目，每人記錄不少於5篇微項目實施札記，形成1篇不少於1000字的微調研報告。
　　每周二和每月5號，是“走聽轉辦”行動的周報日和月報日，這一天，江蘇全省各地市級團委須公佈最近的活動設計、統籌，併在團省委“走聽轉辦”專題網站填報詳細信息上傳。
　　專題網站上，有江蘇全省的微心愿信息庫、心愿使者信息庫和心愿圓夢信息庫。各團市、縣（市、區）委有專人負責活動信息上報、心愿卡的登記錄入和認領、心愿卡落實情況督辦等工作，並分別將青年心愿、心愿使者、實現心愿故事編號後錄入到上述三大信息庫中。一個硬性的要求是，每個心愿必須在10日內作出回覆。　　（原標題：江蘇：“走聽轉辦”深入矯正團幹部作風）